소비자 행동 이해를 위한 심리학의 기본 개념과 원리
소비자 행동 이해를 위한 심리학의 기본 개념과 원리는 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정에서 작용합니다. 이를 이해하기 위해서는 소비자의 욕구와 동기, 인지와 인식, 태도와 행동 등 여러 요인을 고려해야 합니다. 또한, 소비자의 의사결정과정에서는 정보처리, 판단, 선택, 만족도 평가 등 다양한 심리적 요소가 작용합니다. 이러한 심리적 측면들은 소비자 행동 패턴을 이해하고 예측하는 데에 도움을 줍니다. 아래 글에서 자세하게 알아봅시다. 심리학 개념과 소비자 행동 1. 소비자의 욕구와 동기 소비자의 행동은 욕구와 동기에 큰 영향을 받는다. 욕구는 개인의 필요로하고 원하는 것을 말하며, 동기는 개인이 이러한 욕구를 충족시키기 위해 내적으로 느끼는 자극이다. 소비자는 생리적, 심리적, 사회적, 자..
2023. 12. 31.
